よくあるご質問
お電話やメールでのお見積りについて
お電話やメールでのお見積りについて
当社では、メールやお電話でのお見積もりはしておりません。
まず、他社での診断内容や他社の判断での修理は責任が持てません。まずは、お車の状態を見させていただき、お客様のご要望に沿ったお見積もりをご提案させていただいております。
当社では、メールやお電話でのお見積もりやお預かりの日数の回答はしておりません。
まずは、お客様のお車を簡易的に見せていただき、どのようなトラブル(不具合原因)が起きているかの探究を致します。
(ここまでは会員登録を行っていただくと無料で行い、おおよそのお見積もりも致します。)所要時間は30分です。
インジェクタの洗浄料金は、ホームページに記載しております。
≫インジェクター洗浄料金についてはこちら
しかし、車両ごとの場合でのお見積もりにつきましては、その車両を点検させていただかないと、お見積もりはできません。車両により使用部品や脱着工賃が異なり、実車を見てからではないと判断がつかないからです。
インジェクターのリフレッシュ洗浄は、保証は一切ございません。
(インジェクター内部が摩耗したり、傷が入ったり、上部の電子部品が突然壊れる恐れ、消耗または寿命などがありますので、保証はございません。)
DPFマフラーの保証は、再洗浄保証が最長で12ヶ月12万キロでございます。ただし、再洗浄のみのご対応に限らせていただきます。
部品メーカーのリビルト品(デンソー製・ボッシュ製)を使用しており、6ヶ月・12ヶ月の品質保証がありメーカーにより異なります。
当社のリビルト品または、リビルト業者のリビルト品(再生品)を使用しております。6ヶ月・12ヶ月の製品保証があり、提携業者により異なります。
ご対応について
ご対応について
大丈夫です。県外でもお電話でご予約いただければ、スムーズに対応できます。代車も15台以上ございます。
まずは、お電話でご予約いただき、車両情報+不具合内容をお伝えください。その後、点検(故障診断)の日程を決めさせていただきます。
入庫後、車両の点検(故障診断)から行い(およそ1時間〜2時間)、サービススタッフから車両の故障状況の報告+アドバイスや提案がございます。その時点でお預けいただくか、再度、日程の調整をしていただき、後日に修理を行うか決めていただきます。
主に軽自動車になり15台以上ございます。乗用車は2台有ります。全て無料です。
1台のみリース車両の乗用車があります。この車両につきましては、有料となり修理期間内、3,000円です。
輸入車の修理は、基本的には受け付けておりません。
ベンツ・BMW・アウディなどの一般的な車両は可能な場合はございますが、専門性のある車両につきましては、テスターなどが対応しておりません。ご了承ください。
ディーゼル車の燃料噴射系の修理、電装系の修理、盗難防止対策(セキュリティ)、バッテリー販売などの対応は可能です。
当社は、車両全般の電装整備、用品取付、ディーゼル燃料噴射系、トラック車両のエアー系・油圧系、車検整備など全てに渡り、専属の担当者が責任を持って対応しております。
現金以外に、カード(JCB・VISA・MasterCard)、電子マネー(PayPay)が使用できます。
後払いはしておりません。現金、またはカード、PayPayでお支払い後、お車の引き渡しとさせていただきます。
お問合せについて
お問合せについて
電話でご連絡の方が早く対応できます。しかし、限られた人数でご対応しておりますので、時間のズレがある場合がございますので、ご了承ください。